Quem é a Unimed Ferj?

Há mais de 50 anos atuando como Federação Estadual das Cooperativas Médicas, a Unimed Ferj representa estatutariamente todas as Unimeds do estado do Rio de Janeiro. 

No estado do Rio de Janeiro, o Sistema Unimed, representado pela Unimed Ferj, conta com mais de 1,2 milhão de clientes ativos, cobre 100% dos municípios fluminenses e dispõe de 14 hospitais próprios, somando mais de 1,3 mil leitos. A estrutura também inclui quatro novos hospitais em construção, seis unidades de pronto atendimento, dois centros de diagnóstico e quatro centros de atendimento, gerando cerca de 16 mil empregos diretos e uma vasta rede credenciada. Esses números contribuem para o Sistema Unimed ser referência em Saúde Suplementar no país.

Qual a diferença entre Unimed-Rio e Unimed Ferj?

Ambas fazem parte do Sistema Unimed, o maior sistema de cooperativismo médico do Brasil e do mundo. A Unimed-Rio atua restritamente nas cidades do Rio de Janeiro e Duque de Caxias. Em contraste, a Unimed Ferj opera em todo o estado do Rio de Janeiro, abrangendo 92 municípios.

Por que estou sendo transferido de operadora?

Em continuidade ao plano estratégico de reestruturação econômico-financeira e de acordo com as regras do Sistema Unimed, a Unimed-Rio solicitou à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) a transferência parcial voluntária da carteira de planos coletivos empresariais para a Unimed Ferj.

Para garantir aos consumidores a continuidade da assistência com as mesmas condições de preço e cobertura, a Unimed-Rio e a Unimed Ferj buscaram a melhor solução, mantendo a área de abrangência e cobertura de rede de atendimento médico-hospitalar.

Qual será a nova operadora do meu plano?

Conforme autorização da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a nova operadora do seu plano será a Unimed Ferj, que congrega todas as Unimeds do estado do Rio de Janeiro.

Vou mudar de plano e de rede?

A rede de cobertura permanecerá a mesma. Em função da mudança de operadora, pode haver alteração no nome do plano, mas a rede contratada não será modificada, independentemente da mudança no nome do plano.

Quais são os assuntos que vou tratar diretamente com a Unimed Ferj, quando o meu plano estiver ativo na Unimed Ferj?

Quando o plano estiver ativo na Unimed Ferj, os contatos para verificar todas as informações ou temas relacionados ao plano de saúde serão feitos diretamente com a Unimed Ferj.

Haverá mudanças nos prazos de carência?

Não haverá mudanças nos prazos de carência. Eles espelharão a condição do plano anterior, sem qualquer risco de acréscimo ou modificação desses prazos.

Minha carteirinha será trocada?

Com a mudança de operadora, o cartão do plano também será substituído. O cartão emitido pela Unimed-Rio deixará de ser utilizado, sendo substituído pelo da Unimed Ferj.

A carteirinha digital da Unimed Ferj pode ser acessada pelo aplicativo Unimed Cliente, disponível para Android e iOS, ou no Canal do Beneficiário no site. Para maior comodidade, o cartão físico do convênio será enviado em breve. Na Unimed Ferj, a carteirinha começa com o número 0972.

A carteirinha da Unimed-Rio podia ser usada até a liberação do cartão da Unimed Ferj. Agora, com o acesso à nova carteirinha virtual e o cartão físico prestes a ser enviado, a carteirinha da Unimed Ferj deve ser usada exclusivamente para acessar a rede de atendimento, independentemente da validade do cartão da Unimed-Rio.

Com a transferência, poderei ter a inclusão de novo período de Cobertura Parcial Temporária (CPT)?

Não. Conforme determinado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a transferência dos planos entre a Unimed-Rio e a Unimed Ferj não impactará em novas contagens do prazo de Cobertura Parcial Temporária (CPT) do plano. Haverá aproveitamento total dos prazos já cumpridos. Beneficiários que ainda estiverem em período de CPT irão cumprir o tempo restante na nova operadora.